有人说，品牌就是商标；
有人说，品牌就是名牌；
有人说，品牌就是印象；
有人说，品牌就是信任；
也有人说，品牌是一种承诺……
品牌到底是什么？到底是个什么学问？未来到底什么样的品牌才能生存下来？
今天就谈谈这个问题。
一、新时代需要新定义
作为从事品牌管理及咨询工作20多年的专业人士，我不太愿意天天跟大家谈论“品牌是什么”，而关注点早就转移到了“怎么做品牌”。这么多年来，为此也做出不少事情，也帮助不少企业创建品牌。
然而，这20多年的时间里，我们的生存环境发生了翻天覆地的变化，却我们的企业家对品牌的认知几乎没有怎么改变，对品牌的错误定义和错误认知严重影响着中国企业的健康发展。
尤其，面对移动互联网时代，很多企业家都傻眼了，不知道怎么做品牌了。甚至，不少企业家问我“这个时代，我们到底需不需要品牌？”
看来，面对新时代，我们也有必要让更多企业家重新认识品牌、定义品牌，用一个正确的理论指导实践才行。
二、品牌定义的四大要素
新时代，怎样的品牌定义才能正确引导我们的市场营销策略，有助于让企业健康发展呢？我认为，一个完整的品牌定义，至少需要以下四大构成要素：
1、代表品类。
企业家必须要明白的一件事情就是“品牌的源头是什么？”
这个问题，美国定位大师艾·里斯先生回答得很清楚：品牌的起源是品类。品类不存在了，品牌也就没有意义了。
一个好的品牌，必须代表一个品类。就像让人们提起“可乐”的时候想起“可口可乐”，提起“空调”的时候想起“格力”。
如果你的品牌在顾客的心智里不代表任何品类，你这个品牌很有可能在竞争中处于弱势地位，给企业的营销行为带来很多困难。
2、定位明确。
如果说，“代表品类”是从产品角度阐述，那么“定位明确”就是从价值角度强调。
一个品牌，仅仅代表一个品类还不行，还必须要代表一个独特而明确的价值。就像海飞丝，光代表洗发水远远不够，还必须代表“去屑”才行；宝马仅仅代表豪华轿车远远不够，还必须代表“驾驶乐趣”才行。
这种价值越突出，这个品牌的竞争力就越强，反之亦然。
另外，明确的定位有助于让你代表品类。正如，王老吉始终强化“防上火”的定位，人们才了解“凉茶”这个品类，进而王老吉就很快成为“凉茶”的代名词。
3、个性鲜明。
在中国企业，这个要素是最容易被忽视的。甚至，很多企业家认为“定位”和“个性”是一回事。
其实不然。
我一直在讲：定位解决左脑问题，个性解决右脑问题。左脑善于思考价值，大小、多少、好坏、性价比等逻辑性很强的要素都在左脑里，因此我们用“定位”解决这个问题；而右脑善于思考感觉，色彩、形状、情绪和情感等非逻辑元素都在右脑里，因此我们用“个性”来解决这个问题。
从体验角度来讲，一个完整的品牌必须要个性鲜明，在顾客的右脑里显得赏心悦目、不可替代，要成为他们的“最爱”。
就像苹果主张“极致简约”，耐克强调“运动精神”，强生突出“充满关爱”。个性越鲜明，在顾客的右脑里产生的共鸣就会越大，越有助于驱动市场。
4、焕发活力。
一个好的品牌还有一个定义要素就是焕发活力。因为，品牌和商标的最大区别就在于品牌是活的，而商标是死的。
柯达，曾经是一个品牌，而现在它只是一个商标；诺基亚，曾经也是一个不错的品牌，但现在也沦落为商标。
因此，我们不难看出，对于一个品牌而言，企业的营销活动显得多么重要。你作为一个品牌，要是让人们感受不到你的温度和人气，你这个品牌很容易会离开人们的视线，走向没落。这也是为什么“王老吉”和“加多宝”掐架，却“和其正”死掉的原因所在。
所以，品牌到底是什么？这四个要素可以给我们一个明确的答案：
品牌，就是在目标顾客心智中能够代表一个品类的代名词，是一个难以替代的价值。品牌，也是具有鲜明的个性、独特而完整的视觉系统并时刻焕发生命活力的人心吸铁石。
三、大品牌为什么说倒就倒？
早期的摩托罗拉、春兰，近期的柯达、瑞星杀毒，现在的诺基亚、恒大冰泉等等，都是大名鼎鼎的名牌，都曾经辉煌过一段时间。
然而，时至今日，这些品牌都遇到了问题，有些已经死去，有些苦苦挣扎，还有一些正在走向衰败。
那么，这些曾经的大牌子，为什么说倒就倒了呢？我想，这个问题的答案就在品牌定义的四大要素里。
代表品类、定位明确、个性鲜明、焕发活力，这四个要素是一个品牌持续强大的重要因素，需要精心维护才行。
那么，该怎么维护呢？两个词非常关键：聚焦和创新。聚焦是三“聚焦”：聚焦品类、聚焦定位、聚焦个性；创新是三“创新”：创新模式、创新产品、创新活动。如果这两点没有做到，再好的品牌也会出问题。
摩托罗拉、春兰和恒大的衰败是非常典型的缺乏“聚焦”的结果；而柯达、诺基亚和瑞星杀毒的衰败则源于“创新”迟缓导致的。
我们假设，春兰要是一直聚焦在空调上，是否还有格力的今天，是很难说的。然而，正因为春兰的多元化给格力提供了可乘之机，从而成就一个强大的品牌。
我们再假设，诺基亚要是率先引领智能手机，商业模式上率先实现平台化，是否还有苹果的今天，也是很难说的。然而，诺基亚行动迟缓、创新乏力，从而被苹果打得落花流水。
因此，大家一定要记住：再强大的品牌，只要不够聚焦、不够创新，品牌定义的四大要素也会被瓦解，从而给你带来灭顶之灾。
四、未来只会更加残酷
在传统经济条件下，我们看到很多品类都存在“二元定律”：每个品类都由两个大品牌引领。比如，可乐由“可口可乐”和“百事可乐”引领，西式快餐由“麦当劳”和“肯德基”引领，常温牛奶由“伊利”和“蒙牛”引领等。
因此，那个时代一个品牌的生存法则是：要么做第一，要么做第二。
然而，在移动互联网时代，信息越来对称，选择越来越方便，更加激发了人们“重视第一、轻视第二”的心态，在一个品类上“老二”的生存压力变得越来越大，在不久的将来，很有可能只有“第一者生存”。
因此，对我们所有企业而言，未来只会变得越来越残酷。
未来的品牌，不仅是一个品类的代名词，而且还是那个品类的老大，才能有望生存。如果在顾客的心智里，你不是这个品类的“老大”，那就很危险。
因此，从这个意义上来讲，品牌到底是什么学问？我认为：品牌就是做“老大”的学问，我们做品牌的目的就是要做一个品类的“老大”。
以前，“美的”的“老二战略”被称为成功的战略。在传统经济条件下，也确实造就了“美的”的辉煌。但是，面向未来，这个战略能否奏效，值得审视，很有可能给未来的美的带来灾难性的后果。
时代在变，市场在变，顾客的心智模式也在变。我们要想在未来的市场环境中继续生存和发展，必须牢固树立“老大”思维，在“代表品类”、“定位明确”、“个性鲜明”和“焕发活力”四大要素上做到极致才行。
未来属于“老大”品牌，“老大”源自聚焦和创新！
本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，本网站采用的非原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系，如果所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览，或不应无偿使用，请及时留言通知我们，以迅速采取适当措施，如删除或支付稿酬，避免给双方造成不必要的损失。
