品牌价值构成的要素
1、商标个性,这是品牌资产的核心,没有个性的品牌是无法成为强势品牌。商标个性是品牌的灵魂、品牌持续的竞争力、顾客忠诚度的来源。
商标个性的塑造要点:
一是进行目标市场消费者分析。
二是进行竞争者分析。
所以在塑造商标个性时要遵循如下要点:高度差异化、富有感染力、具备包容力。
2、产品质量,这是品牌的基础,没有质量,品牌价格就无重谈起。八项质量管理原则:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策、互利的供方关系等8项原则。
质量是商标价值形成的前提,质量是商标价值提升的保证。提升产品质量的要点:要树立正确的质量观、确立“顾客满意度”的质量管理目标、实现全面质量管理、积极提高质量标准、努力提升服务质量、注重社会价值。
3、商标文化,这是品牌资产的骨肉,品牌应具有丰富的内涵、能够引导消费者进行自我塑造、增强企业凝聚力、提升企业竞争力。它有独特性、主观性、稳定性、系统性等特点。
在商标文化培育过程中要注意五个要点:
一是要形成企业的核心理念;
二是凝聚民族精神和爱国情绪;
三是要树立人本思想;
四是要提高竞争进取意识;
五是要增强审美意识。
4、企业信用,信用是企业商标培育的基础、是商标发展的重要保证、是商标竞争力的源泉。这是品牌资产的保障,只有在消费者心目中获得了正面累积的积极联想和评价,品牌资产才有可能实现正向增长。企业在商标战略实施过程中,必须坚持树立商标的信用形象,以坚定的信用理念为前提,以良好的品质作基础,以完善的信用管理制度为关键。通过建立信用管理制度,将企业整个业务流程的每个环节都纳入信用管理的范围,将合作伙伴、营销渠道、生产渠道和企业内部的员工联合起来,有效防范各类风险,提升企业商标价值。
5、营销传播,这是品牌资产的外生动力,包括营销传播活动的频率、市场价格和分销区域等,归根结底是品牌营销的问题。
整合营销的作用主要体现在:
一是可以提升商标的认知度、美誉度和忠诚度;
二是可以实现商标与目标市场的有效对接;
三是有利于商标文化的形成。
营销传播的重点在于广告传播,广告传播的要点主要有:
一、在合法的基础上突出商标个;
二、在方式选择上注重公益广告;
三、策划上选择优秀广告经营者;
四、在目标对象上注重针对性;
五、在发布形式上注重结合实际。
6、品牌创新,这是品牌资产的活力源泉,只有通过创新,始终使品牌保持时代感并与消费者需求保持一致的能力,才能实现品牌长久不衰的旺盛生命力。
品牌创新的动因来自于多方面:
一是维持品牌强势的需要;
二是满足消费者需求的需要;
三是应对竞争者挑战的需要;
创新的维度:理念、产品、技术、管理、经营模式、传播方式。品牌创新的真正核心是技术创新。知识经济时代,信息传播交流速度加快,从而使得技术扩散更加迅速。人们的生活水平不断提高,消费观念也将由数量型转入质量型,以追求更高层次的享受。知识和技术是知识经济时代的重要资源,知识的更新和技术的进步是经济增长的重要来源和实现可持续发展的有效途径。
7、国际化,对于国家来说,能够大大提高本国的国际竞争力,对于企业本身来说,也有非常重要的意义,
主要有五个方面:
一是有效传递各种信息,增加顾客感知价值;
二是实现生产与流通的规模经济;
三是降低营销成本;
四是增强竞争能力;
五是获得更大的溢价能力。
企业国际化品牌进入主要有贸易式、契约式和投资式三种进入模式。品牌国际化影响因素主要有:目标国家的市场和环境因素、国内因素和企业自身因素。
目前外国企业对中国企业的品牌国际化策略主要有:抢注法、本土化法、冷冻法、联合法、淘汰法。中国品牌进军国际市场,不仅要重视产品质量、文化内涵、企业信用,还要在以下几个方面下工夫:
一是积极开展商标国际注册;
二是强化商标国际保护;
三是建立有效营销网络;
四是因地制宜地选择品牌传播标准。